Política de Cookies

Fecha de última actualización: 21/7/2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en Petlandia, qué tipos de cookies empleamos y cómo puede controlar las preferencias de cookies.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación. Las cookies nos ayudan a proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Esenciales

Propósito: Necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación.

Duración: Sesión y persistentes (hasta 1 año)

Ejemplos: Autenticación de usuario, preferencias de idioma, carrito de compras.

2.2 Cookies de Rendimiento

Propósito: Recopilar información sobre cómo utiliza la aplicación.

Duración: Hasta 2 años

Ejemplos: Google Analytics, métricas de uso, optimización de rendimiento.

2.3 Cookies de Funcionalidad

Propósito: Recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.

Duración: Hasta 1 año

Ejemplos: Configuración de notificaciones, preferencias de ubicación.

2.4 Cookies de Marketing

Propósito: Mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas.

Duración: Hasta 1 año

Ejemplos: Facebook Pixel, Google Ads, retargeting.

3. Proveedores Terceros

Trabajamos con los siguientes proveedores terceros que pueden establecer cookies:

Google Analytics

Análisis de uso y comportamiento

Firebase

Autenticación y base de datos

Stripe

Procesamiento de pagos

Facebook

Integración social y marketing

4. Control de Cookies

4.1 Configuración en la Aplicación

Puede gestionar sus preferencias de cookies directamente en la aplicación a través de:

  • Configuración → Privacidad → Cookies
  • Banner de consentimiento de cookies (primera visita)
  • Centro de preferencias de privacidad

4.2 Configuración del Navegador

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

ChromeConfiguración → Privacidad → Cookies
FirefoxPreferencias → Privacidad → Cookies
SafariPreferencias → Privacidad → Cookies
EdgeConfiguración → Privacidad → Cookies

5. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Importante: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

Si deshabilita las cookies, puede experimentar:

  • Dificultades para iniciar sesión o mantener la sesión activa
  • Pérdida de preferencias y configuraciones personalizadas
  • Funcionalidades limitadas en ciertas secciones de la aplicación
  • Experiencia menos personalizada

6. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos:

Email: privacy@petlandiia.com

Formulario: página de contacto